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La polyclinique accueille Ludovic, un jeune espoir du tennis admis pour de fortes douleurs aux mains. Venant de reprendre l’entraînement suite à des ennuis de santé causés par la pression qu’il subit au haut niveau, il semble que ses problèmes soient purement psychosomatiques. En parallèle, Andrea doit passer des tests à la demande de la direction de la polyclinique pour prouver qu’il peut reprendre son poste de chef de service. Afin de l’aider, Enrico lui communique le texte du premier test et lui recommande de ne pas répondre de façon instinctive, ce qui le disqualifierait, mais plutôt tel que doit le faire un chef de service.